경희사이버대학교 미래문명원

How Georgia State University Increased Graduation Rates(2)

Georgia State University가 졸업률을 높인 방법(2)
 
Q :졸업을 한 것과 하지 않은 것의 장, 단점을 설명한다면?
A : 졸업은 소득과 일자리 창출에 매우 중요한데요, 인구 조사에 따르면, 학사 학위를 가지고 있는 근로자는 고등학교 학위만을 가지고 있는 근로자에 비해 평균 68%가량 더 많은 소득을 얻고 있는 것으로 나타납니다. 이러한 소득 차이는 평생 소득으로 따져본다면 약 백만 달러의 차이에 달하지요. 
 
Q : Georgia State University에서의 학습자 지원 전략이 다른 대학에서도 적용 가능한지?
A : 가능한 방법 가운데 하나는, 학생들이 거치는 모든 단계를 14개로 나눈 프로세스 맵을 작성하는 것과 혁신적인 기술 기반의 솔루션을 제공하는 것입니다. 학생들이 어려움을 느끼는 부분을 과정 전체에서 살펴보는 것이지요. 또한 챗봇이라던가 AI를 사용해 학생 정보 시스템에 연결하는 것과 같이  혁신적인 기술 기반의 솔루션을 제공하는 것도 가능한 방법입니다.
 
Q : 졸업과 관련하여, 졸업률은 어떻게 되어 가고 있는지?  
A : 최근 조지아 주립대학교의 졸업률은 약 57%에 가까운 졸업률을 기록했으며, (2003년, 30%) 수치보다도 더욱 고무적인 것은 몇 년간 대학이 이러한 변화를 만들어냈다는 점입니다.  졸업률과 관련한 이슈보다 더 감동적인 것은, 이제 대학이, 교육을 두고 ‘학생의 삶을 변화시키고 그들의 재정적, 사회적 이동성을 부여하는 지렛대’라 생각한다는 것이지요.


원문링크 :  https://bit.ly/2VaeeVu

오픈 액세스(Open Access) 가속화를 위한 협력

지난 7월 22일, 한국과학기술정보연구원(KISTI)는 한국대학도서관연합회(KUCLA)와 한국전문도서관협의회(KSLA)와의 협약을 체결했다고 하는데요, 이번의 협약은 협약기관이 주관하거나 운영하는 기존 구독기반 전자정보 컨소시엄을 오픈액세스 기반으로 전환하는데 상호 협력함으로써 우리나라의 고비용·독점적 학술정보 이용환경을 해소할 것이 목적이라고 하네요. 
 
Open Access(오픈 액세스)는 "학술정보에 대한 자유로운 접근과 이용" 이라는 개념으로 인터넷을 통해 누구나 어디서든지 각종 연구성과물들을 출판과 동시에 자유롭게 공유할 수 있도록 하는 국제적 운동입니다. 법적, 경제적, 기술적 장벽 없이 연구 성과물의 생산자와 이용자가 정보를 공유하는 환경을 만드는 것이 목표인데요, 
오픈 액세스 활성화는 연구 성과물의 저자인 연구자와 도서관, 정부 및 공공기관, 그리고 출판사 및 학회 까지 긍정적인 효과가 미친다고 합니다. 
 
국내 Open Access 플랫폼으로는 국가 오픈액세스 플랫폼인 KOAR, KAIST의 과학기술 분야 아카이빙 리포지터리인 KOASAS, 의학 분야의 아카이빙 리포지터리인 KoreaMed Synapse 가 이용 가능한 것으로 확인되네요.


원문링크 :  https://bit.ly/3x6bQfD

Show Students Their Data: Using Dashboards to Support Self-Regulated Learning(1),(2)

온라인 학습,  '대시보드(Dashboard)' 활용
지난 1년 반 동안의 온라인 전환은 학생들에게 동기부여와 자아성찰의 중요성을 불러일으켜 그들이 스스로 학습을 관리하는 데 도움을 주었다고 하는데요, 그리고 이러한 가능성의 측면에서 전도유망한 도구 가운데 하나가 Student Dashboard라고 합니다. 
 
이러한 수요를 읽고, 미시간대학교(Michigan Univerisity)는 연구정보설계를 기반으로 하는 학습분석 대시보드를 개발했다고 하는데요, 연구팀은 설계 단계에서 학생들의 의견을 포함하는 것 외에도 교내에 대시보드가 출시될 때 학생들을 대상으로 설문조사를 실시하고 사용 패턴을 연구했다고 하네요.
 
그 결과로, 학업 성과와 동기 부여 및 자율 학습을 지원하기 위해 설계된 학생 대상 대시보드, My Learning Analytics(MyLA)가 개발되었습니다. 
MyLA는 학생들에게 수업 자료, 과제, 성적에 대한 정보를 제공하는 방식으로 학습을 지원하는데, 학생들이 학습 성과와 진행 상황을 모니터할 수 있는 도구를 제공하여 학습 과정에 대한 자각이나 자기 성찰, 감각 형성을 강화하도록 한다고 하네요. 
 
지난 15년 동안 미시간 대학교는 온라인 학습과 관련된 방대한 양의 데이터를 연구와 행정적인 목적으로 수집 및 활용해왔는데 검토 결과, 다음과 같은 설계 지침을 적용했다고 하는군요. 
 
자율적 학습 및 과업 완수 지향(Mastery orientation) 지원
학생들의 화면을 컨트롤 허용
사회 비교(social comparison) 지원
단순하고 일관된 시각화/상호작용적 어휘 사용
학생의 프라이버시 보호
확장성 및 호환을 위한 Canvas/ UDP 통합

MyLA팀은  반복적인 데이터 작업을 통해 학생들의 프라이버시를 보호하면서 다른 학습자의 성과를 비교해 이해할 수 있도록 세 가지 주요 기능에 중점을 두고 프로그램을 설계했다고 합니다.
대시보드의 ‘접근가능 학습자원(Resources Accessed)’기능은 수강생 자신이 강의를 들으며 어떤 파일, 비디오 및 기타 리소스에 가장 자주 액세스하는지를 확인할 수 있도록 하는데요,  이러한 기능은 학습중 어떤 자원을 사용하는지를 알 수 있게 함으로써  학습 자료들의 사용을 계획할 수 있도록 돕는다고 합니다.
또한 ‘과제수행 계획(Assignment Planning)’ 기능을 통해  현재 점수와 학습 목표 충족 여부를 확인할 수 있으며 기한이 다가오는 과제와 그들의 학업 가중치도 확인할 수 있다고 하네요.
 
학생들에게 가장 인기 있는, '등급(성적)분포 기능(Grade Distribution)'을 통해 학생들은 동료 학습자들의 수행과 자신의 학습 성과를 비교해 모니터링할 수도 있는데 이 기능을 사용한 학생들은 “다른 학생들과의 수행을 비교해 스스로가 어떻게 하고 있는지를 통찰 하는데에 유용하다”고 설명한다고 하네요.
MyLA  이용 학습자의 ⅔ 는 공부하는 방식과 학습과정에서의 자료를 이해한다는 자심감, 그리고 학습 과정의 학습 행동을 계획하는 방식에 변화가 있다고 보고했다고 하는데요, MyLA는 팬더믹 시기 학습자의 동기를 북돋고  노력을 지원하기 위한 추가 도구를 제공하며 학습자데이터 분석 능력을 높일 수 있는 도구로서의 전망을 시사한다고 하네요.


원문링크 :  https://bit.ly/3icolBZ

Global Trends 2040

미국 국가정보위원회 (National Intelligence Council)에서 발표한 “Global Trends 2040” 전망 보고서는 미래 변화를 견인하는 네 가지 동인을 인구구조 변화, 경제, 환경, 기술 네 가지로 보고 이를 구조화했는데요, 이 분류에 따라 20년 후의 사회를 다음과 같이 전망하고 있습니다. 
 첫째, 인구증가속도가 둔화되고 고령화가 가속화될 것
 둘째, 기후변화 영향의 본격화로 인류의 생태계를 위협할 것
 셋째, 아시아의 세계 GDP 점유율이 확대되어 경제 중심이 기존 선진국에서 아시아로 이동할 것
 넷째,  기술은 진보가 낳은 여러 문제의 열쇠이자 새로운 갈등의 씨앗이 될 것
 
상기 전망과 같이, “더 경쟁적인 세상(A More Contested World)”의 시나리오는 다음과 같이 그려진다고 하네요. 
 첫째, 미국과 동맹국이 주도하는 “민주주의의 르네상스” 시나리오로, 미국 및 서방국가가 주도하는 개방 민주주의의 부활로 기술발전을 주도하고, 소득증가 및 삶의 질 향상을 이루지만, 중국과 러시아의 사회적 통제는 혁신을 억압할 것 
 둘째, 중국의 영향력 확대와 “표류하는 세계” 시나리오로, 중국과 주요 비국가 행위자들이 국제 규칙과 제도를 무시하여 국제사회는 방향성을 잃고, OECD 국가들은 경제성장 둔화, 사회 분열 확대, 정치적 미비로 어려움에 직면하는 한편, 서구의 어려움을 기회로 중국이 국제적 영향력을 확대할 것
 셋째, 미·중 힘의 균형 속 “경쟁적 공존” 시나리오로, 미국과 중국은 경제성장을 우선시하여 견고한 무역 관계를 회복하고, 경제적 상호의존성이라는 틀 안에서 정치 영향력, 거버넌스 모델, 기술에 관한 경쟁 관계를 지속할 것
 넷째, 국제 질서 다변화에 따른 “파편화된 국제사회” 시나리오로, 자국 우선주의로 인해 경제, 안보 단위로 국가들이 뭉치고 흩어져서 미국, 중국, 유럽, 러시아 등 강대국을 중심으로 경제, 안보 단위 구역을 형성하는 한편, 개도국들은 혼란 속에서 어려움을 겪을 것
 다섯째, 기후변화, 환경 악화가 심각해진 “비극과 협력” 시나리오로, 국제 식량 위기, 자원고갈에 따라 EU와 중국을 중심으로 새로운 국제 연합을 형성하는 한편, 부국은 빈국의 위기관리를 돕고 원조사업 및 첨단 에너지 기술로 저탄소 경제로 전환할 것


원문링크 :  https://bit.ly/2VhjmXJ

40대 김상상 과장, ‘메타버스’로 출근해 보았습니다

코로나로 직격탄을 맞은 '김상상' 과장은 재택근무를 하게 되었고 일주일에 한번 하는 회의를 ‘게더타운’(gather.town)에서 실시하기로 했다고 하네요.
회의 하루 전, 김 과장은 게더타운에서 만든 자신의 아바타를 뚝딱뚝딱 움직여 조그마한 회의실 하나를 열었고, 레고 블록과 닮은 자신의 아바타한테는 귀여운 정장을 입히며 내일 있을 만남을 준비한다고 합니다. 
 
‘메타버스’라는 말 자체가 낯설고 어려웠던 처음과 달리 김과장은 새로운 재미를 느끼고 있는 중이고 이러한 생각은 동료들도 마찬가지인 것으로 보인다고 합니다. 애초 메타버스 회의를 부담스러워하던 40대 동료들도 시간이 흐를수록 “생각보다 어렵지 않고, 재밌고 편리한 점이 많다”고 이야기 하기 때문이지요. 
 
이미 실생활에선 많은 일이 메타버스 안에서 이뤄지고 있으며 디지털 신기술과 거리가 있을 것 같은 정치권에도 서서히 메타버스 바람이 불고 있는데요, ‘MZ 세대’ 표심을 잡기 위한 수단으로 메타버스를 활용하는 시도가 나오고 있는 것이지요.
 
정보통신산업진흥원 부설기관인 소프트웨어정책연구소(SPRi)의 전망에 따르면 지난 20여년간 준비와 과도기를 거친 메타버스 산업이 지난해와 올해에 걸쳐 본격적인 확산기를 맞을것이 예상되는 가운데, 20대를 맞은 우리 대학도 메타버스 기류에 올라 타 보는 것이 어떨까요?


원문링크 :  https://bit.ly/3eyZwhz

Z세대의 비대면 생활

Z세대에게 비대면 강의가 기본적인 강의 형태로 자리 잡은 가운데, 강의 유형 다양화로 규칙적인 생활이 어려워지면서 시간표, 체크리스트, 알람 등의 강의 유형별로 세분화하여 체계적으로 시간을 관리하는 경향이 나타난다고 합니다.  또한 교수자는 물론, Z세대들도 카메라나 마이크 구비 등을 통해 원활한 실시간 강의 참여 환경 만들기에 열심이라고 하네요.
 
실시간 협업 툴과 화상 회의를 통한 소통 역시 비대면 학습 생활에 자리 잡았는데요, Z세대 학습자는 자료나 일정을 공유하고 실시간으로 문서를 함께 제작할 수 있는 협업 툴과 클라우드 서비스를 적극적으로 이용해 팀플을 효율적으로 진행한다고 하네요. 
 *카카오톡, 구글 캘린더, 구글미트, 디스코드, 노션 등
시험 기간에는 ‘줌 독서실’을 이용해 비대면으로 교류하며, 공부 자극과 공감을 나누는 모습도 매우 독특합니다. 이는 기존의 공동 학습 공간인 학교 도서관이 온라인 줌 독서실로 전환된 것이겠지요.
 
또한 지난해에는 학과·동아리 모임이나 대외활동을 최소화하고 지양했던 것과 달리 현재는 비대면으로 전환하여 적극적으로 대학 생활을 즐기는 방향으로 바뀌었다고 하는군요. '랜선 모임'은 일상의 여가로 자리잡았으며 함께 게임을 즐길 수 있는 ‘웨이브’ 앱을 활용해 레크레이션 프로그램을 기획하는 등 비대면 맞춤형 행사 진행 사례를 쉽게 찾아볼 수 있다고 하네요.
 
온라인 학습환경에서, 학습자의 ‘스터디 루틴’은 어떨까요? 취업통계나 졸업률, 학위 취득률 등의 데이터를 기반으로 학습자에게 필요한 과정, 컨텐츠, 서비스에 대해 고민을 하는 것도 중요하지만, 학습자의‘스터디 루틴’을 통해 이들이 지금 당장 ‘진짜로 필요한 것’이 무엇일까 고민을 해 보는 것도 필요할 것 같네요.


원문링크 :  https://bit.ly/3kBGGtJ

‘리버스 멘토링’이 주는 힌트

코로나 여파로 키오스크 설치 증가 추세는 막을 수 없는 흐름이지만 시니어들은 이런 변화가 반갑지 않은 것으로 보는데요, ‘2020년 노인 실태조사’에 따르면 식당에서 키오스크를 통해 주문한 경험이 있는 시니어 계층은 전체의 58.1%이며, 이들 가운데 64.2%가 불편함을 느꼈다고 응답했기 때문이지요.
 
그뿐만 아니라 이들은 일상 속에서 늘어나는 정보화 기기에 대한  어려움을 느끼고 있는데. 시니어층의 74.1%가 온라인 중심으로 제공되는 정보 서비스에 어려움을 겪고 있으며, 일상생활에서 정보화 기기를 이용하는 것이 불편하다고 느끼고 있다고 하네요. 
 
대한민국은 2017년부터 고령사회로 접어든 만큼 시니어 계층의 사회 및 경제 활동이 보다 확대되어야 하며 관련한 교육·제도의 보완과 함께 세대 간 통합 역시 이루어져야 할 텐데요.
 
연암공대는 최근  시니어 학습자와 MZ세대인 20대 학습자 간 멘토링을 실시해 주목됩니다. 기존의 멘토링과 달리 나이가 어린 후배가 멘토가 되고 나이가 많은 선배가 멘티가 되어  MZ세대의 신조어, 동영상 플랫폼, 온라인 현금결제 등을 가르치는 ‘리버스 멘토링’은  소통을 통해 MZ세대와 시니어 학생층의 입장을 이해하고 대학이 학생의 관점에서 필요한 일을 고민하고자 하는 전략이라 할 수 있겠는데요, 
 
앞으로는 시니어 학습자가 확장될 것이라고 하지요. 이런 전략이 대학 내 자리 잡는다면 사회문제로 확장될 가능성이 디지털 격차 문제를 해결하는 동시에 세대 통합을 기대해 볼 수도 있겠네요


원문링크 :  https://bit.ly/3rodNCJ

"ESG혁신을 통해 지속 가능한 대학으로 성장한다"는 것

지난 2005년, ESG경영이 처음 등장한 이후 해외뿐만 아니라 국내에서도 대기업 중심으로 ESG경영체제를 도입하고 있는데요, 건양대는 지난 5월 13일, 지역대학 최초로 ESG가치를 대학 정책과 학사 운영의 핵심 아젠다로 도입하겠다고 선언한 바 있습니다. 
숙명여대는 2030년까지 ‘세계 최상의 디지털 휴머니티 대학’으로 도약하겠다는 비전을 제시하고 추진과제로서 디지털 융합 혁신', '창업 인큐베이터 혁신, 그리고 'ESG(환경·사회·지배구조) 실천' 등 3대 혁신을 강조했지요.
인하대와 한양대 역시, 2020년 12월, 그리고 올해부터 대학원 과정에 ESG 전문 과정을 신설해 운영하고 있으며 ESG 전문 인재가 배출될 것으로 기대를 모으고 있습니다. 
 
이렇듯 대학의 ESG 경영 흐름에 속도가 붙은 가운데, 학문 연구와 함께 미래 인재를 양성하는 대학이  ESG 경영을 접목해야 하는 것은 당연해 보입니다. 하지만 지난해 있었던 ‘교보생명 혹등고래 사건’과 같이, ESG 경영 추구와 동시에 '사회적 책임을 다하는 좋은 학교'라는 평판을 얻고 이를 지켜가기 위하는 과정에서 있을 수 있는 고난을, 대학은 예상해야 한다고 하네요. 


원문링크 :  https://bit.ly/3BpRxNv

How Georgia State University Increased Graduation Rates(1)

오늘날 미국 내  약 5,300개 대학의, 약 2,000만 명의 학생 가운데 60%가 학위를 딸 것이며 그들의 학위는 삶의 기회로 가는 문을 열어주리라 예측되는데요, 그렇다면 나머지 40%는 어떻게 되는 것일까요?
 
Cold Call 인터뷰에서는 관련한 성공 케이스인 조지아 주립대학교(Georgia State University)의 성공사례를 주제로, 전문가  관리 프로그램 및 성과 개선 전문가인 Mike Toffel, 그리고 하버드 대학의 Advanced Leadership Initiative 선임연구원인 Robin Mendelson과 심도 깊게 이야기를 나누고 있습니다. 
 
Q : Georgia State University에서 학생들이 수업에 앞서 어떤 것을 해야 하는지?
A : 학생들이 캠퍼스에 도착하면 첫 해에 기술 및 운영 관리 수업(Technology and Operations Management)을 듣게 되는데요, 이는 기술적인 아이디어들은 교육 환경이나 대학 규모에 대한 개념으로 전환되어 학생들은 이 프로세스를 다른 맥락으로 접하게 됩니다.
 
Q : Georgia State University 가 직면하고 있는 어려움은 어떤 것인지 ?
A : 사실 조지아 주립대학은 전국 평균보다도 훨씬 낮은 졸업률을 기록하고 있었는데요, 2000년이나 2003년에는 약 30% 정도의 졸업률을 기록했지요. 조지아 주는 더 많은 학습자에게 고등교육 서비스를 제공하기 위해 GPA요건과 표준 시험의 요건을 낮추고 방법을 넓혔음. 그리고 더 많은 학습자를 수용하기 시작했습니다. 
또한 4년이 아닌 6년의 대학 생활 후 졸업을 하는 학습자에 주목할 필요성이 있는데, 이는 많은 학생들이 대학 생활을 하는 가운데 아르바이트를 해야 하고, Full-time student가 되기 위해 시간을 낼 수 없다는 사실을 잘 보여주고 있습니다.


원문링크 : https://bit.ly/2VaeeVu